Webmailer

Anmelden

Wenn Sie ohne E-Mail-Programm in einem Browser auf Ihre E-Mails zugreifen wollen, können Sie das mit dem Webmailer tun. Öffnen Sie dazu in Ihrem Browser die Seite https://webmail.feg.de Dort können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem dazu passenden Passwort anmelden.

Willkommen

In der Übersicht sehen Sie links die vorhandenen Ordner, links oben die Schaltfläche, um E-Mails zu verfassen, rechts oben die Buttons zum Löschen oder Markieren, und ganz links Verknüpfungen auf die Kontakte und die Einstellungen.

Übersicht

Mit den drei Punkten oben neben der E-Mail-Adresse können Sie Ordner verwalten (z. B. den Ordner Gelöscht leeren) mit den Schaltflächen rechts daneben hinter Auswahl können Sie mehrere E-Mails auf einmal markieren.

Funktionen

Funktionen

Weiterleitung/Umleitung einrichten

Wenn Sie die E-Mails, die bei Ihrem Postfach ankommen als Kopie weiterleiten oder komplett umleiten wollen, können Sie das so einrichten:

• Auf https://webmail.feg.de anmelden.
• Klicken Sie links in der Mitte auf Einstellungen und dann auf Filter.
• Dort muss in der mittleren Spalte ein anderer Filter als ispconfig aktiv sein. Wenn dort ispconfig aktiv ist, gibt es folgende Möglichkeiten
  • Sie klicken auf den kleinen Pfeil neben ispconfig und dann auf einen anderen Filter (z. B. managesieve), danach auf Aktionen und dann auf Filtersatz aktivieren
  • Wenn hinter den kleinen Pfeil kein weiterer Filtersatz zu finden ist, legen Sie über Aktionen - Filtersatz anlegen einen neuen Filtersatz an, geben ihm rechts einen Filtersatznamen (ist völlig egal, wie der heißt), wählen bei Filter den Punkt keine aus und klicken auf Speichern. Dann muss dieser Filtersatz noch über Aktionen - Filtersatz aktivieren eingeschaltet werden.
• Erstellen Sie mit Erstellen (+) oben rechts einen neuen Filter.
• Geben Sie als Filternamen eine eindeutige Bezeichnung ein (z.B. Umleitung).
• Wählen Sie bei Bereich den Punkt alle Nachrichten aus.
• Wählen Sie bei Aktionen den Punkt Nachricht umleiten an (so bleibt keine E-Mail auf dem FeG Server, gut, wenn Sie dauerhaft ihre Mails woanders bearbeiten wollen) bzw. Kopie senden an (so bleibt eine Kopie auf dem FeG Server und eine weitere wird an eine andere Adresse geschickt, gut, wenn Sie eine Sicherheitskopie Ihrer E-Mails erhalten wollen. Sie müssen aber selber darauf achten, dass das Postfach auf dem FeG Server nicht überläuft) aus.
• Tragen Sie in das leere Textfeld eine E-Mail-Adresse ein, an die die E-Mail weitergeleitet/umgeleitet werden soll.
• Klicken Sie auf Speichern.
• Bei Bedarf bitte die Tipps unter Fehlerbehebung beachten.

Weiterleitung/Umleitung

Abwesenheitsmeldung einrichten

Wenn Sie im Urlaub sind und eine automatische Antwort als Abwesenheitsnachricht verschicken wollen, können Sie das folgendermaßen einrichten:

Wenn sonst keine Filter/Weiterleitungen benötigt werden

• Auf https://webmail.feg.de anmelden.
• Klicken Sie links in der Mitte auf Einstellungen, dann auf den Punkt Konto und dann auf Automatische Antwort.
• Dort können Sie einen Betreff und die Abwesenheitsnachricht eingeben.
• Dann können Sie das Start- und Enddatum der Zeit angeben, in der die Abwesenheitsmeldung geschickt werden soll
  • Dabei ist wichtig, dass man zuerst das Enddatum und als zweites das Startdatum setzt.
• Man muss sich also keine Erinnerung mehr setzen, um die Abwesenheitsmeldung wieder zu deaktivieren, das passiert damit automatisch.
• Zuletzt mit Speichern bestätigen.
• Bei Bedarf bitte die Tipps unter Fehlerbehebung beachten.

Abwesenheitsmeldung

Wenn andere Filter (z. B. Umleitung) benötigt werden

• Auf https://webmail.feg.de anmelden.
• Klicken Sie links in der Mitte auf Einstellungen, dann auf den Punkt Filter
• Wenn dort der Filtersatz ispconfig aktiv ist, folgen Sie bitte der Anleitung unter Weiterleitung/Umleitung einrichten und legen einen neuen Filtersatz an.
• Danach erstellen Sie mit Erstellen (+) einen neuen Filter
• Tragen sie bei Filtername z. B. Abwesenheit ein
  • Sie können dann auswählen, ob Sie selber daran denken wollen, die Abwesenheitsmeldung wieder abzuschalten (dann wird die Einrichtung einfacher) oder ob Sie direkt das Enddatum mit angeben wollen.
    • bei der einfachen Variante wählen Sie bei Bereich den Punkt alle Nachrichten aus
    • bei der Datumsvariante wählen Sie bei Bereich den Punkt trifft auf alle folgenden Regeln zu aus und fügen dann zwei Regeln hinzu
      • Einmal das Startdatum mit Datum | datum (ISO8601) | Wert ist gleich oder größer als | 2020-01-01T16:00:00
      • Und das Enddatum mit Datum | datum (ISO8601) | Wert ist gleich oder kleiner als | 2020-01-20T16:00:00
• Bei Aktionen wählen Sie Mit Nachricht antworten und tragen dann den Text und den Betreff ein
• Bei Wie oft sollen Nachrichten gesendet werden können Sie einstellen, alle wie viel Tage der gleiche Absender eine Nachricht bekommt, wenn er öfters Mails schickt.
• Dann noch auf Speichern den Filter sichern.
• Bei Bedarf bitte die Tipps unter Fehlerbehebung beachten.

Abwesenheitsmeldung

E-Mail-Passwort ändern

Wenn Sie Ihr E-Mail-Passwort ändern möchten, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

• Beim Webmailer anmelden (siehe oben) oder https://webmail.feg.de.
• Klicken Sie links in der Mitte auf Einstellungen dann auf Konto und dann auf Passwort ändern.
• Füllen Sie die drei Textfelder mit dem alten und dem neuen Kennwort (das muss mindestens 12 Zeichen haben und ein Sonderzeichen enthalten) und bestätigen Sie mit Speichern.
• Danach müssen Sie nur noch in allen E-Mail-Programmen, mit denen Sie ihre E-Mails empfangen können, das neue Kennwort eingeben.

Passwort ändern

Postfach aufräumen

Wenn Sie die Nachricht erhalten, dass Ihr Postfach voll ist, können Sie mit Hilfe des Webmailers aufräumen.

• Beim Webmailer anmelden (siehe oben) oder https://webmail.feg.de.
• In 1 sehen Sie die Liste aller vorhandenen Ordner. Wählen Sie nacheinander alle vorhandenen Ordner aus und führen Sie die folgenden Schritte aus.
• In 2 sehen Sie die Anzahl der Nachrichten im aktuellen Ordner.
• Wenn Sie auf Optionen (3) und dann auf Sortieren nach Größe klicken, können Sie die Nachrichten nach Größe sortieren, um z. B. erst einmal besonders große E-Mails zu löschen und so Platz zu gewinnen.
• Mit den Schaltflächen bei Auswahl (4) können Sie mehrere E-Mails auf einmal auswählen, z. B. auch alle E-Mails im ganzen Ordner, selbst wenn es mehr als 50 sind, und sie deshalb gar nicht mehr angezeigt werden.
• Mit dem Button Löschen (5) können Sie die ausgewählten E-Mails in den Papierkorb verschieben (alternativ können Sie mit Shift+Entf auf der Tastatur die E-Mails auch sofort löschen).
• Wählen Sie dann zum Schluss den Ordner Gelöscht in 6 aus.
• Mit den drei Punkten in 7 und dem Befehl Leeren können Sie dann alle E-Mails im Papierkorb endgültig löschen.
• Die Anzeige in 8 zeigt an, zu wieviel Prozent ihr Postfach gefüllt ist.

Postfach aufräumen

Fehlerbehebung

Mögliche Fehlerquellen, wenn das Ergebnis nicht passt, sind folgende:

• Filtersatz nicht aktiv: bitte in der Liste der Filtersätze in der mittleren Spalte prüfen, ob der gewünschte Filtersatz (meistens gibt es nur einen) auch aktiv ist. Aktuell ist das schlecht zu erkennen, am besten einmal deaktivieren und wieder aktivieren, die Zeile wird dann kräftiger in der Farbe.

Filtersatz aktivieren

• Abwesenheitsmeldung wird nicht verschickt: Bei Abwesenheitsmeldungen wird pro Absenderadresse pro Tag (oder pro mehrere Tage) nur eine Antwort geschickt. Das hat zur Folge, dass manchmal beim Testen der Abwesenheitsmeldung, keine automatische Antwort geschickt wird, wenn von dieser Adresse am selben Tag schon eine Mail kam. Dann am besten mit einer neuen Absenderadresse testen, ob es funktioniert.