Mail-Archiv

Aus Bund FeG - Support

Hier sammeln wir alle Mails, die an alle Webmaster gingen, damit Neueinsteiger nachlesen können, was sich zu früheren Zeiten zugetragen hat...

2016-02-26 Neues Gesetz: Fehlende Datenschutzerklärung ab sofort abmahnfähig

Liebe Webmaster im Bund FeG,

es brodelt seit ein paar Wochen, aber heute wurde es richtig aktuell, deshalb schreibe ich zumindest für die, die es bisher nicht mitgekriegt haben.

Es sollte schon länger auf jeder Webseite eine Datenschutzerklärung zu finden sein. Seit dem 24.2.2016 ist eine fehlende Datenschutzerklärung abmahnfähig: http://www.e-recht24.de/artikel/datenschutz/10066-abmahnung-datenschutzerklaerung-auf-webseiten.html

Bitte lest euch da selber rein, hier nur die wichtigsten Punkte auf die Schnelle:

  • Es muss ein Link mit der Bezeichnung „Datenschutz(erklärung)“ auf jeder Seite zu finden sein.
  • Das kann so aussehen, dass man eine gemeinsame Seite „Impressum & Datenschutz“ erstellt und verlinkt, oder ein Rollup-Menü „Impressum & Datenschutz“ mit den Unterpunkten „Impressum“ und „Datenschutz“ erstellt.
  • WICHTIG ist dabei, dass die Seite mit der Datenschutzerklärung mit EINEM Klick erreichbar sein MUSS (also nicht ein Klick fürs Menü und noch einer für den Menüpunkt).

Hier ein Link zu einem Generator für die Datenschutzerklärung: http://www.e-recht24.de/muster-datenschutzerklaerung.html Hier für ein Impressum: http://www.e-recht24.de/impressum-generator.html Und hier für einen Disclaimer: http://www.e-recht24.de/muster-disclaimer.html

Bitte kümmert euch darum, es wäre schade, wenn jemand abgemahnt würde.


Lieben Gruß,

Christoph Bockhacker


2015-04-29 Der Server ist tot - es lebe der Server

Hallo liebe Webmaster,

endlich ist es soweit. Der Umzug ist geschafft, fast alle Dienste laufen wieder und es steht alles bereit, von euch erkundet zu werden.

Zuerst ein paar Infos darüber, was sich geändert hat:

1 ) Die Ordnerstruktur ist anders. Früher hatte jede Gemeinde ein Verzeichnis in der Form /home/gemeinde. Darin waren mehrere Ordner enthalten, und man konnte z.B. im Ordner 'htdocs' eine Seite haben und parallel dazu im Ordner 'wordpress' an einer neuen bauen. Jetzt ist es so, dass jede Seite einen eigenen Ordner hat. Der heißt /var/www/domainname/web, also z.B. für die Gemeinde in Prag /var/www/prag.feg.de/web. Damit sind die Seiten voneinander getrennt und man hat eine fest definierte Ordnerstruktur, die hilft, Ordnung zu halten. Wir haben bei der Migration also jede Domain vom alten Server mit dem dazugehörigen Ordner umgezogen. Wer in anderen Ordnern parallel dazu (z.B. cgi-bin, tmp...) Dateien liegen hatte, wird die vielleicht vermissen. Die Dateien sind alle noch da und wir können sie euch zur Verfügung stellen. Einfach kurz per E-Mail an support@feg.de wenden.

2 ) Wir haben mehrere Server parallel, auf denen unterschiedliche Softwareversionen laufen. Also einen mit dem Namen 'web54', auf dem php 5.4 installiert ist und einen 'web56'. Der Datenbankserver heißt jetzt nicht mehr 'localhost', sondern 'db.feg.de'.

Hier findet sich eine Übersicht über die Serverdaten: https://support.feg.de/index.php?title=Webserver

3 ) Da bisher alles auf einem Server mit einer IP-Adresse lief, konnte man jeden Namen, der auf 'feg.de' endete als Mailserver-Namen nehmen. Das ist jetzt nicht mehr so. Der Mailserver heißt 'mail.feg.de' und lief mit einer halben Stunde Auszeit auch durch. Wer also Probleme mit Mailversand oder -empfang hat, müsste seine E-Mail-Einstellungen prüfen.

Hier gibt es dazu Anleitungen: https://support.feg.de/index.php?title=E-Mail-Einstellungen


Was passiert jetzt?

1 ) Ihr könnt euch ab jetzt mit euerm Benutzernamen und eurer E-Mail-Adresse unter https://admin.feg.de mit dem Punkt 'Passwort vergessen' ein neues Passwort generieren und zuschicken lassen. Das kann danach in ISPConfig unter Einstellungen wieder geändert werden. Die für euern Account hinterlegten Daten lauten: Account: {username} E-Mail: {email}

2 ) Zusammen mit der Anleitung im Wiki kann man dann die Passwörter der alten FTP-Benutzer ändern oder auch neue anlegen (scheinbar funktionieren manche der alten FTP-Nutzer nicht, löscht sie im Zweifelsfall und legt euch neue an). Auch eine Anleitung für die Einrichtung von Filezilla ist im Wiki zu finden. (Dabei ist es so, dass ein Teil der Infos nicht im Wiki, sondern in ISPConfig beim Punkt 'Support' steht. Das ist aus Sicherheitsgründen so, weil wir die Infos nicht für die ganze Welt sichtbar machen wollen.) Wer FTP nicht so oft braucht, kann auch im WebFTP arbeiten, der kann mittlerweile ganz schön viel und ist nicht mehr so unkomfortabel wie der alte: https://webftp.feg.de

Hier die Anleitung für die Änderung von FTP-Benutzern: https://support.feg.de/index.php?title=ISPConfig-Anleitungen#FTP-Benutzer


Was läuft noch nicht?

1 ) Leider ist beim Umzug unser Ticket-System kaputt gegangen (also das System, mit dem wir im Team die E-Mails an support@feg.de bearbeiten). Das heißt, wir haben eure alten Anfragen, die noch nicht geklärt waren, nicht mehr verfügbar. Wahrscheinlich hat sich vieles davon durch den Umzug erledigt. Wenn nicht, schickt uns eure Probleme gerne nochmal. Wenn ihr mit den Problemen, die nicht ganz dringend sind, noch zwei Wochen wartet, haben wir sicher ein neues System und dann passt das am Besten.

2 ) Das Mailinglistenprogramm 'Mailman' ist noch nicht fertig installiert. Deshalb klappt der Versand darüber gerade nicht. Heute kam Version 3 raus und wir überlegen, ob wir gleich auf diese Version einsteigen können.

3 ) Ein paar Homepages laufen noch nicht ganz glatt. Wir haben beim Umzug alle Seiten angeschaut und oberflächlich geprüft, aber natürlich nicht die besonderen Funktionen. Wenn da noch etwas schief läuft, probiert gerne zuerst, es selbst zu lösen und schreibt an support@feg.de, wenn das nicht klappt. Allerdings müssen wir noch viele Kleinigkeiten im Hintergrund aufbauen und können nicht jede Frage sofort beantworten.

4 ) Das Abrechnungstool ist noch nicht richtig eingestellt. Im Moment hat jede Gemeinde unbegrenzt Speicherplatz. Wir werden die gebuchte Menge vom alten Server übernehmen und in der nächsten Zeit eintragen.

5 ) Wir werden bald anbieten, für euch eigene .de-Domains zu mieten und einzurichten, sodass ihr sie in ISPConfig verwalten könnt. Das hat für euch den Vorteil, dass ihr euch um nichts mehr kümmern müsst und keine Einstellungen verwalten müsst, und nur noch eine Rechnung für alles zusammen kriegt. Und für uns, dass wir nicht regelmäßig nachprüfen müssen, ob die Domains, die wir eingerichtet haben, wirklich noch auf uns zeigen.


Was läuft nicht mehr?

Der alte Server. Wir haben heute nachmittag einen Festplattenshredder auf ihn losgelassen, und jetzt zerstört er die alten Daten, bevor er heute abend abgeschaltet wird :-)


Eine kleine Bitte

1 ) Wir haben versucht, alle nötigen Infos, die man braucht um seine Seite zu pflegen, im Wiki unter https://support.feg.de hinterlegt. Wenn ihr eine Frage habt, schaut zumindest kurz da rein, ob da die Antwort schon steht. Und wenn ihr eine Anleitung lest und nicht versteht, was ihr machen sollt, dann meldet euch bitte, dann liegt es bestimmt an der Anleitung und wir versuchen, sie zu verbessern.

2 ) Es ist im Moment nicht möglich, neue Domains einzurichten. Bitte meldet euch bei uns, wenn ihr so etwas plant.

Es wird in der nächsten Zeit sicher noch einige E-Mails von uns geben, weil sich das ganze System jetzt erstmal einpendeln muss. Wenn alles rund läuft, werden wir sicher auch noch ein paar neue, schöne Dinge bauen und dann vorstellen.

Bis dann, viel Erfolg euch beim Seiten bauen und pflegen. Euer Server-Team

2015-04-22 Letzte Phase FeG-Server-Umzug angelaufen

Hallo liebe Webmaster,

der lang ersehnte Serverumzug ist in greifbare Nähe gerückt. Auf dem neuen Server laufen schon die meisten Dienste und wir haben in den letzten Tagen viel getestet und eingerichtet. Im Moment bin ich hin und her gerissen, wann der richtige Zeitpunkt für diese E-Mail ist, weil ich zum einen nicht zu viele Mails schreiben möchte, zum anderen jetzt noch nicht alle Fakten feststehen und dadurch später noch Infos nachgereicht werden müssen. Deshalb schreibe ich jetzt diese erste E-Mail, damit zumindest schon mal alle Beteiligten endgültig Bescheid wissen.

Weil sich durch die neue Umgebung und auch durch ISPConfig als neues Verwaltungstool viel Neues ergeben hat, hier jetzt mal eine Übersicht über die Eckdaten des neuen Servers. Diese Mail wird sehr ausführlich, und zum Teil noch zusätzlich auf die Supportseite http://support.feg.de verweisen, um dort mit Screenshots genauere Anleitungen zu bieten.

VM-Umgebung

Auf dem neuen Server laufen mehrere virtuelle Maschinen, in denen jeweils ein Dienst angeboten wird. Dadurch haben wir die Möglichkeit, verschiedene Software-Versionen getrennt voneinander anzubieten (z.B. php 5.4 und 5.6), und die Ausfallsicherheit nimmt zu (wenn der Web-Server träge ist, läuft der Mail-Server einfach weiter). Da sind im Moment

  • Der Server für die Homepages: web.feg.de
  • Der Datenbankserver: db.feg.de (MariaDB)
  • Der Mailserver: mail.feg.de

Alle Dienste außer http (also den Webseiten) werden ausschließlich verschlüsselt angeboten (also Mail, (S)FTP, administrative Webseiten (ISPConfig, phpMyAdmin, Webmail))

ISPConfig

Unser bisheriges Verwaltungstool Froxlor wird schon länger nicht mehr weiterentwickelt, und so haben wir uns entschieden, auf ISPConfig umzusteigen. Dabei sind die folgenden Änderungen zu beachten:

  • Man richtet nicht mehr wie bisher eine Domain (z.B. gemeinde.feg.de) ein, und lässt sie auf einen Ordner im Home-Verzeichnis der Gemeinde (z.B. /home/gemeinde/htdocs) zeigen, sondern man richtet eine Webseite ein, die dann direkt mit ihrem eigenen Ordner angelegt wird. Dadurch ist es nicht mehr möglich, einfach zwei Domains (z.B. gemeinde.feg.de und feg-gemeinde.de) auf den gleichen Ordner zeigen zu lassen. Dafür müsste man dann mit einer Domain-Weiterleitung arbeiten. Mehr dazu: ISPConfig#Webseiten
  • FTP-Accounts haben nicht mehr Rechte auf das ganze Home-Verzeichnis, sondern werden einer Webseite zugeordnet. Auch ist es ist jetzt möglich, „sprechende Namen“ für FTP-Accounts zu vergeben (bisher gemeindeftp1, jetzt z.B. gemeindeftp_technikraum). Mehr dazu: ISPConfig#FTP-Benutzer
  • Es können jetzt Datenbank-Benutzer und Datenbanken getrennt voneinander angelegt werden. Bisher wurde für jede Datenbank (gemeindesql2) immer ein gleichlautender Datenbank-Benutzer angelegt. Jetzt ist es möglich, einem Datenbank-Benutzer mehrere Datenbanken zuzuordnen. Mehr dazu: ISPConfig#Datenbanken

Weitere Infos

  • In den letzten Jahren haben wir aus Zeitgründen (und weil durch die Updates oft Probleme auftraten) Sicherheitsupdates eher schleppend eingespielt. Das hat dazu geführt, dass wir auf dem alten Server mit deutlich veralteten Versionen unterwegs waren. Das wird sich in Zukunft ändern. Durch die virtuelle Umgebung haben wir die Möglichkeit, parallel mehrere Server mit unterschiedlichen Software-Versionen aufzusetzen. So werden wir bald nach dem Umzug VMs mit php 5.4, 5.6 und höher anbieten. Dadurch können wir uns an die Herstellerangaben halten, wann eine Software unsicher und nicht mehr einzusetzen ist. Für php gibt es hier (http://php.net/supported-versions.php) eine Übersicht, wie lange die jeweiligen Versionen gepflegt werden.
  • Wir wollen das so handhaben, dass sich jede Gemeinde natürlich jederzeit eine höhere Version einstellen (lassen) kann. Mit drei Monaten Vorwarnzeit vor dem Support-Ende werden wir dann die alten Server abschalten. Das sollte aber für die Homepages, die mit einem gepflegten und aktuellen Content Management System (CMS) betrieben werden, kein Problem darstellen.
  • Um die Sicherheitsupdates regelmäßig einspielen zu können, wollen wir feste Wartungs-Zeitfenster etablieren, die wir dann nutzen können, um bei Bedarf die Server neu zu starten. Wir haben mal an den Mittwochabend gedacht, aber das steht noch nicht fest.
  • Kurzfristig würden wir das auf jeden Fall in der Google-Group (https://groups.google.com/forum/#!forum/feg-server-nutzer) ankündigen. Es lohnt sich also für alle am FeG Server Beteiligten, in diese Gruppe einzutreten.


Chronologischer Ablauf der Migration

In den letzten Wochen haben wir die verschiedenen virtuellen Maschinen installiert und getestet und alle Daten vom alten Server wurden jede Nacht auf den neuen synchronisiert. In dieser Woche (20.-24.4.2015) werden wir nach und nach die Dienste auf dem neuen Server in Betrieb nehmen und damit anfangen, die Gemeindeseiten auf dem neuen Server zu platzieren. Am Wochenende (25.-26.4.2015) wird dann auch der Mailserver umziehen. Durch die Umstellung kann es sein, dass aktuelle Änderungen an den Seiten bzw. Änderungen in der Verwaltung in Froxlor nicht mehr übernommen werden. Es kann auch zu kurzzeitigen Ausfällen von Serverdiensten kommen. Um diesen Prozess möglichst transparent zu gestalten, wird es unter http://umzug.feg.de eine Liste geben, in der alle Gemeinde-Accounts mit ihren Domains aufgelistet sind. Dort werden wir zeitnah eintragen, an welchen Seiten wir gerade beschäftigt sind, wo dann also Daten bei Änderungen nicht übernommen werden. Bitte schaut also dort rein, wenn ihr an eurer Seite Inhalte pflegen wollt.

Aus technischen Gründen können wir die Passwörter von Froxlor und den FTP-Konten nicht übernehmen. Sobald euer Account auf dem neuen Server liegt, könnt ihr euch aber unter https://admin.feg.de ein neues Passwort für das Verwaltungs-Tool ISPConfig schicken lassen (dafür braucht ihr euer Login LOGIN und eure E-Mail-Adresse E-MAIL). Dort könnt ihr dann den FTP-Konten neue Passwörter geben (Anleitung unter ISPConfig#FTP-Benutzer).

Für den Fall, dass eure Gemeinde eine eigene .de-Domain hat, die auf den FeG-Server zeigt, muss diese Domain im Lauf der Woche auf die IP-Adresse des neuen Servers eingerichtet werden. Dazu wird es aber noch eine gesonderte E-Mail an alle betroffenen Gemeinden geben.

Der Umzug wird dann mit dem Abschalten des alten Servers am 30.4.2015 vollzogen sein.

Wir freuen uns sehr auf den neuen Server und die Möglichkeiten, die wir damit gewinnen. Betet gerne für den Umzug, damit nach dem Wochenende alles glatt und gut läuft :-)

Lieben Gruß auch im Namen des Internetteams,

Christoph Bockhacker

2014-12-19 Kurze Info zum Stand des FeG Servers

Liebe FeG-Webmaster,

nur eine kurze, für manche sicher entspannende Nachricht kurz vor Weihnachten. Zum einen sind wir später an den neuen Server gekommen als geplant, andererseits läuft der Vertrag mit dem alten Server länger. Das bedeutet, dass der alte Server erst zum 28.2.2015 abgeschaltet wird. Wir sind gerade dabei Skripte zu schreiben, um den Umzug zu automatisieren. Sobald die neue Umgebung steht, werden wir unter http://support.feg.de Anleitungen für die neue Verwaltungssoftware ISPConfig veröffentlichen und auch nochmal eine ausführliche E-Mail schicken.

Soweit von uns, euch gesegnete und ruhige Feiertage.

Liebe Grüße, Christoph Bockhacker

2014-09-23 Wichtige Informationen für FeG-Webmaster

Liebe FeG-Webmaster,

In der nächsten Zeit kommen einige Änderungen auf uns zu, deshalb jetzt diese Info-Mail. Sie ist ganz schön lang geworden, lohnt sich aber zu lesen :-) Dieser Text ist auch unter Server-Umzug zu finden. Falls sich noch etwas ändert, werden wir das dort aktualisieren.

Account

Es gibt manche Accounts auf dem Server, die nicht so richtig lebendig aussehen. Wenn ihr also grad eine E-Mail zu einem Account erhalten habt, und wisst, dass da keine Homepage mehr drauf läuft, sagt doch bitte kurz Bescheid, damit wir den löschen können.
Hier die Übersicht der Daten für den Account:


Nutzername:
Gemieteter Webspace:
Belegter Webspace:
Kontaktname:
Firma (Gemeinde/Kreis):
Kontakt-E-Mail-Adresse:

Kosten

Am 01.07.2014 ging ein Brief an alle Zuschriftenempfänger der Gemeinden, dass sich die Kostenstruktur auf dem Server rückwirkend zum 01.01.2014 ändert. Da sieht es jetzt so aus, dass Traffic nicht mehr berechnet wird, und sich die Paketgrößen geändert haben. Da große Gemeinden bisher sehr viel und kleine Gemeinden oft gar nichts bezahlt haben, wurde auch dort korrigiert. Nach wie vor wird als genutzter Platz die Summe von Homepagedateien, Datenbanken und E Mails berechnet:

Menge Kosten pro Jahr
250 MB 12 €
500 MB 20 €
1 GB 35 €
jedes weitere GB 10 €

Die Rechnung wird Anfang Januar für das letzte Jahr verschickt. Wer mehr Speicherplatz benötigt, kann sich gerne formlos an support@feg.de wenden. In dem Preis ist jetzt das SSL-Zertifikat für *.feg.de enthalten, es können also alle Subdomains von feg.de kostenlos verschlüsselte Verbindungen anbieten.

Neuer Server

Nach vielen Planungen ist es soweit, wir werden auf einen neuen, leistungsstärkeren Server umziehen. Um stabiler und sicherer arbeiten zu können, wollen wir die Aufgaben auf mehrere virtuelle Maschinen verteilen. Dadurch ergeben sich einige Dinge, auf die wir euch vorbereiten wollen:

Zeiten

Der aktuelle Plan sieht so aus, dass wir zum 01.10.2014 die neue Hardware mieten, dort nach und nach die Server aufsetzen und dann mit dem Umzug starten. Den alten Server wollen wir zum 31.12.2014 abschalten.

Software-Versionen

Wir hatten bisher mehrere php-Versionen parallel installiert, zum einen, weil myfeg-Seiten keine aktuelle Version verkraften, zum anderen, weil wir euch auch nicht mit jedem Update zwingen wollten, eure Seite sofort umzubauen. Das hat immer wieder zu Problemen geführt, und deshalb werden wir in Zukunft mehrere virtuelle Server einrichten, auf denen jeweils genau eine Version installiert ist. Software-Versionen, die nicht mehr mit Sicherheitsupdates versorgt werden, werden wir mit 3 Monaten Vorlaufzeit abkündigen und dann die jeweiligen Server abschalten. Das sollte genug Zeit lassen, die Seite umzustellen. Wir gewinnen dadurch sehr viel mehr Sicherheit und Stabilität, und die Möglichkeit auch neuere Versionen zeitnah zur Verfügung zu stellen. Konkret bedeutet das, dass wir auf dem neuen Server standardmäßig php in Version 5.4 und mysql in Version 5.5 anbieten werden.

Damit funktionieren Seiten, die auf myfeg basieren, nicht mehr. Typo3 in Version 4.x braucht php 5.3, deshalb wird es das übergangsweise auf dem neuen Server geben, aber da php 5.3 nicht mehr gepflegt wird, werden wir das Anfang nächstes Jahr auch abschalten. Bei solchen Seiten macht es also auch Sinn, sich jetzt schon um ein Update oder eine neue Seite zu kümmern. Bitte schaut also nach, ob eure Seite mit den zukünftig angebotenen Versionen zurechtkommt.

Verwaltung

Da Froxlor (https://admin.feg.de) nicht mehr weiterentwickelt wird und nicht so richtig benutzerfreundlich war, werden wir auf dem neuen Server auf ISPConfig umsteigen. Damit könnt ihr für eure Domains eigene php-Einstellungen wählen und automatisierte Paketinstallationen (z.B. wordpress, joomla, typo3) sind auch möglich.

Sicherheit

Auf dem neuen Server werden wir alle passwortgeschützten Dienste nur noch verschlüsselt anbieten. Also vor allem FTP und E Mail. FTP ist ja nicht das Problem, da werden wir, wenn der neue Server läuft, die genauen Server-Adressen bekannt geben. Für E Mails werden wir das so gestalten, dass wir in den nächsten Wochen damit anfangen, Usern, die unverschlüsselt E Mails abrufen, automatisiert zu schreiben, dass sie bitte die Verschlüsselung einschalten möchten (so ähnlich, wie das bei GMX und Co. letztens lief). Anleitungen dafür gibt es unter E-Mail-Einstellungen.

Namenskonventionen

Da wir im Moment noch einiges an Altlasten auf dem Server mitschleppen, werden wir den Umzug nutzen, um Aufzuräumen. Dazu gehören Datenbanknamen. Neu angelegte Datenbanken heißen „gemeindenamesqlx“. Es gibt aber noch alte Datenbanken, die nur „gemeindename“ heißen. Und die wollen wir gern loswerden. Entweder melden wir uns also beim Umzug bei euch, dass wir die Datenbank umziehen, oder ihr helft uns, und macht das jetzt im Vorfeld schon (aber nur wer mag und sich nicht überfordert fühlt). Dazu in Froxlor einfach eine neue Datenbank anlegen, per phpmyadmin (https://dbadmin.feg.de) die alte Datenbank exportieren und in die neue importieren, und dann in den Konfigurationsdateien der Homepage anpassen. Danach bei support@feg.de melden, dass die alte Datenbank gelöscht werden kann (das klappt in Froxlor leider manchmal nicht).

Als E-Mail-Benutzername funktioniert seit einiger Zeit schon für alle E-Mailkonten die E-Mail-Adresse, es gibt aber noch alte Accounts, die einen anderen Benutzernamen (z.B. bundfeg007) haben. Der wird auch nicht auf den neuen Server übernommen. Dafür werden wir auch automatische E-Mails verschicken. In Zukunft wird also E-Mail-Adresse und Passwort zum Anmelden verwendet.

Kommunikation

In letzter Zeit lief die Kommunikation nicht immer rund, u.a. dadurch, dass der Webmaster-Verteiler nicht gepflegt wurde und wir nicht ständig an die Froxlor-Kontaktadressen schreiben können. Deshalb hier die Übersicht der Möglichkeiten, Infos, Hilfe und schlaue Tipps zu bekommen.

Wiki

Unter https://support.feg.de gibt es ein fast nagelneues Wiki, in dem Anleitungen und auch aktuelle Probleme und Hinweise zu finden sind. Unbedingt mal anschauen.

E-Mail

Ihr könnt euch jederzeit an support@feg.de wenden. Habt aber Verständnis, wenn es mal ein bisschen länger dauert, das Team ist zum Großteil ehrenamtlich und in den allermeisten Fällen kriegt man auch zeitnah Hilfe und Antworten.

Andersherum wollen wir auch wieder häufiger per E-Mail informieren. Bei geplanten Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates bzw. als Vorwarnung wenn wir alte Softwareversionen abschalten, werden wir eine E-Mail an alle Webmaster verschicken. Das soll nicht nerven, aber es gibt manchmal wichtige Infos, die auf jeden Fall verteilt werden müssen.

Google-Group

Relativ neu haben wir eine Google-Group eingerichtet. Zum einen als Notfall-Info, wenn wirklich mal der Server gar nicht mehr geht, aber auch als Plattform, wo ihr euch gegenseitig helfen könnt. Wer sich dort anmeldet, kann sich per E-Mail informieren lassen, wenn was passiert, man kann aber natürlich auch ohne google-Account alle Infos lesen. Selber Fragen stellen ist ausdrücklich erlaubt: https://groups.google.com/forum/#!forum/feg-server-nutzer

Übergang

Für alle, denen wir jetzt zwangsläufig die Homepage abschalten, haben wir folgende Tipps und Angebote für die neue Seite.

Wordpress

Die meisten Gemeinden, die gerade eine neue Seite bauen, nutzen dafür Wordpress. Das läuft in der aktuellen Version 4.0 problemlos jetzt schon auf dem alten Server. Der Vorteil daran ist, dass es sehr intuitiv und einfach selber zu bedienen ist, es ist verhältnismäßig sicher bzw. Sicherheitsupdates werden automatisch oder mit wenigen Klicks installiert. Und ihr seid euer eigener Admin und die Seite gehört euch.

Tipps: Bei folgenden Anbietern gibt es Themes (Seitenvorlagen) zu kaufen, z.T. extra für Gemeinden: http://themeforest.net/category/wordpress/nonprofit/churches?utf8=%E2%9C%93&sort_by=sales_count&categories=wordpress%2Fnonprofit%2Fchurches

http://churchthemes.com/

Als Plugin empfehlen wir Wordfence, das meldet sich per E-Mail, wenn es Probleme oder Updates auf der Seite gibt.

Wir bieten an, dass wir die Installation übernehmen, also Datenbank, Homeverzeichnis und Übergangsdomain (http://wp-gemeindename.feg.de) soweit vorzubereiten, dass man direkt im Browser mit der Einrichtung starten kann. Und wenn die Seite fertig ist, machen wir den Umzug auf die endgültige Domain. Wer das gern in Anspruch nehmen möchte, einfach eine E-Mail mit dem Gemeindenamen an support@feg.de schicken.

Typo3

Wir haben eine gemeinsam genutzte Typo3-Seite, auf der Gemeinden eine Unterseite bekommen können. Damit hat man ein vorgegebenes Design und kann direkt damit anfangen, Seiten zu füllen. Der Nachteil ist, dass die einzelnen Gemeinden keine Admin-Rechte haben, also nur die Funktionen nutzen können, die zentral zur Verfügung gestellt werden. Wer das nutzen möchte, kann auch einfach eine E-Mail an support@feg.de schreiben.

Natürlich kann auch jedes andere CMS per FTP-Upload auf dem Server installiert werden. Sobald der neue Server mit ISPConfig läuft, ist es dann auch mit wenigen Klicks möglich, zentral zur Verfügung gestellte Pakete zu installieren.

Stifter Helfen

Ein kleiner Punkt am Rande, weil es manche von euch betrifft: Einige Gemeinden haben sich bei stifter-helfen.de angemeldet, weil es dort u.a. günstige Microsoft-Lizenzen gibt. Leider haben die das seit den Sommerferien so umgestellt, dass die Ortsgemeinden (da sie rechtlich nicht selbständig sind), die Lizenzen nur noch über den Bund FeG beziehen können. Da der Bund aber nur 50 Lizenzen alle zwei Jahre bekommen kann, und das ziemlich genau so viele sind, wie für die Verwaltung gebraucht werden, gibt es leider für die Gemeinden keine Möglichkeit mehr, darüber an Microsoft-Lizenzen zu kommen.

Soweit die Infos für den Moment, wenn der neue Server bezugsfertig ist, melden wir uns auf jeden Fall nochmal.

Herzliche Grüße von eurem Internetteam,

Christoph Bockhacker

2014-07-01 Änderung der Kostenstruktur des FeG Servers (per Post an die Zuschriftenempfänger der Gemeinden)

Liebe Zuschriftenempfänger,

der Bund hat vor einigen Jahren einen Server gemietet, um den einzelnen Gemeinden einen preiswerten Internetauftritt zu ermöglichen. Viele Gemeinden nutzen diese Möglichkeit mittlerweile und es kommen durch die Dynamik des Internets ständig neue Herausforderungen auf die Gemeinden und den Bund zu. Wir sind sehr dankbar, dass der Server und die angebotenen Dienste von einem ehrenamtlichen Team seit vielen Jahren gepflegt und weiterentwickelt werden. Da die Betreuung ehrenamtlich geschieht, konnten nicht immer die neuesten Standards angeboten werden. Ebenso kam es zu Engpässen bei der Bearbeitung von Problemen. Wir suchen deshalb freiwillige Mitarbeiter, die das Team verstärken können. Die Gemeinden zahlen an den Bund einen Kostenbeitrag, um den gemeinsamen Server zu finanzieren. Da die bisherige Berechnung zur Preisgestaltung nicht mehr den wirklichen Kosten entspricht, wollen wir sie anpassen. Bisher war es so, dass viele kleine Gemeinden gar nichts bezahlt haben, und wenige große Gemeinden übermäßig beansprucht wurden. Da der verbrauchte Datenverkehr von unserem Anbieter nicht mehr gesondert berechnet wird, soll er auch nicht mehr berücksichtigt werden. Es wird also rein über den benötigen Webspace (Speicherplatz, der von der Gemeinde auf dem Server belegt wird) abgerechnet. Diese Preisgestaltung wollen wir rückwirkend ab dem 01.01.2014 vornehmen. Die Planungen dafür laufen schon länger, aber die benötigten Daten waren leider noch nicht verfügbar. Die Rechnungen werden Anfang 2015 verschickt.

Es gilt dann folgende Preisstaffelung:

Menge Kosten pro Jahr
250 MB 12 €
500 MB 20 €
1 GB 35 €
jedes weitere GB 10 €

Die Anpassung der Paketgrößen werden wir in den nächsten Tagen vornehmen. Dabei wird der gemietete Webspace auf die nächsthöhere Paketgröße aufgerundet.

Hier sind die Daten, die im Moment für Ihre Gemeinde im Kundenbereich (unter http://admin.feg.de) eingetragen sind.


Nutzername:
Gemieteter Webspace (zukünftige Paketgröße):
Belegter Webspace:
Kontaktname:
Firma (Gemeinde):
Kontakt-E-Mail-Adresse:

Wir werden noch in diesem Jahr auf einen neuen Server umziehen, um die Leistung zu steigern und die Sicherheit zu erhöhen. Genaue technische Details und auch eine Kopie dieses Briefes werden wir demnächst an die Webmaster verschicken. Hier sei nur schon einmal erwähnt, dass Seiten, die auf myfeg basieren, dann nicht mehr funktionieren werden. Aus Sicherheitsgründen wird es die dafür benötigte Software auf dem neuen Server nicht mehr geben.

Als Anlage finden Sie eine Vereinbarung zwischen dem Bund und den Gemeinden, die schriftlich festhält, was bisher ungeschrieben passiert ist. Sie müssen die Vereinbarung nicht zurücksenden. Wenn sich an den oben genannten Daten etwas geändert hat, bitten Sie doch die zuständige Person, diese unter http://admin.feg.de auf den neuesten Stand zu bringen.

Wenn Sie Nachfragen haben, können Sie sich auch gerne an support@feg.de wenden.

Herzliche Grüße aus Witten

Christoph Bockhacker